Webhelp Suriname
Als Customer Happiness Expert van Webhelp op het project Digi-Key, bied jij klantenservice per e-mail (heel soms ook telefonisch), met als doel Digi-Key klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en service te verlenen.
Digi-Key Electronics (afgekort Digi-Key) is gevestigd in de Verenigde Staten en is een van de snelstgroeiende distributeurs van elektronische componenten ter wereld.
Digi-Key gelooft dat Customer Happiness Experts het succes van het bedrijf in de sterk concurrerende elektronicadistributiesector, bepalen. Werken op project Digi-Key biedt jou een ervaring van wereldklasse.
We zijn op zoek naar getalenteerde, gemotiveerde mensen die de lange traditie van uitzonderlijke klantenservice door Digi-Key blijven voortzetten. Je zult ook profiteren van een geweldige leeromgeving en bronnen om je persoonlijk en professioneel te blijven ontwikkelen.
Je functie bestaat onder andere uit het te woord staan van klanten en/of tussenschakels van Digi-Key met als doel Digi-Key-klanten te helpen, adviseren en service te verlenen. Je inventariseert de wens en behoefte van de klant en weet dit te vertalen naar het juiste antwoord en de juiste producten van Digi-Key.
Functie eisen
- Minimaal 18 jaar
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Minimaal afgerond middelbare opleiding of daaraan gelijkgesteld
- Goede communicatieve vaardigheden
- Uitstekende computervaardigheden
- Klantgericht en stressbestendig
- Sociaal en een goed ontwikkeld empathisch vermogen
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn (maximaal 40 uur per week). Je mag je eigen beschikbaarheid opgeven tussen maandag en zondag (07:00 – 19:00uur)
- Je dient eerst fulltime beschikbaar te zijn voor een training van 3 weken van 08:00-15:00uur (locatie van de Training is Zonnebloemstraat. Na de training zal je uitsluitend te filiaal Highway werken)
- Woonachtig zijn omgeving Highway is een pre
Wat wij bieden
- Goed salaris
- 100% vergoeding van de ziektekostenverzekering
- Ruime mogelijkheden tot na- en bijscholing
- Doorgroeimogelijkheden
- Informele werkomgeving
- Taaltoeslag
- Bonus (hoogte afhankelijk van je prestatie, kwaliteit en werkattitude)
Solliciteren
Spreekt deze functie je aan?
Stuur dan gauw je motivatiebrief in het Engels met recente CV (Nederlands of Engels) naar ons via Freelance.
Heb je nog vragen? Stuur dan een WhatsApp bericht naar 8571863
You must sign in to apply for this position.