Klantenservice medewerker

Deze vacature is verlopen
  • Fulltime
  • Zonnebloemstraat 50
  • Solliciteren is gesloten
  • Geplaatst op 24 nov 2020 10:30 am
  • Bijgewerkt op 9 dec 2020 12:33 am
  • Sluitingsdatum is 8 dec 2020 12:00 am
  • 👁 Aantal keer bekeken: 1.430 keer
  • Carrièreniveau: Starter

Webhelp Suriname

Vanwege uitbreiding van ons project VodafoneZiggo, is Webhelp Suriname, op zoek naar Customer Happiness Experts.

Als Customer Happiness Expert wordt je gebeld door Nederlandse klanten van VodafoneZiggo.

De vragen die jij kan verwachten gaan over abonnementen, pakketten, aansluitingen, facturen en wijzigingen. De diversiteit van deze vragen biedt jou veel afwisseling.

Spreekt het bovenstaande je aan? Lees dan snel verder.

Vereisten:

  • Leeftijd minimaal 18 jaar;
  • Minimaal afgeronde middelbare opleiding of daaraan gelijkgesteld;
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende computervaardigheden;
  • Je bent empathisch en kunt dat inzetten in gesprekken;
  • Je bent bereid, indien nodig, thuis te werken;
  • Beschikbaarheid maandag t/m zondag tussen 03:00 AM en 16:00 PM (verplicht minimaal 2-3 keer per week om 03:00AM te starten) (werken op zondag NIET verplicht);
  • Minimaal 40 uur per week beschikbaar zijn;

Wat wij bieden:

  • Een prettige, informele en leerzame werkomgeving;
  • Een full-time basistraining van 10 werkdagen en een inwerkperiode van 4 weken;
  • Na de inwerkperiode mag je van huis uit werken indien je beschikt over een eigen laptop of desktop en internetverbinding;
  • Doorlopend training en coaching;
  • Een mooi aanvangssalaris, vervoerstoelage en prestatiebonussen
  • Doorgroeimogelijkheden

Geinteresseerd?

Upload dan gauw je sollicitatiemail en cv via Freelance en stuur naar ons.