Frontdesk manager

  • Fulltime
  • Rietbergplein 1
  • Geplaatst op 5 jan 2023 8:22 am
  • Bijgewerkt op 5 jan 2023 8:26 am
  • Sluitingsdatum is 5 feb 2023 12:00 am
  • 👁 Aantal keer bekeken: 841 keer
  • Carrièreniveau: Starter

Torarica Group

Your next professional career awaits you at Torarica Group of Hotels

Become a valuable Team Member of our innovative Group

Qualified applicants are encouraged to apply

Join ons dynamisch Torarica Group’s team als:

Frontdesk Manager

Doel van de functie:

De Frontdesk Manager is verantwoordelijk voor optimale gasttevredenheid. De  Frontdesk Manager helpt de financiële stromingen binnen de receptie bewaken en draagt zorg voor een correcte in en uitcheck afhandeling en ziet erop toe dat de kwaliteit en gastvrijheid van de receptie wordt gewaarborgd.

 

De voornaamste taken zijn onder andere:

  • Het bevorderen en uitwerken van voorstellen voor speciale activiteiten en arrangementen
  • Leiding geven aan het Front Office team;
  • Het werven en selecteren van nieuwe medewerkers op de afdeling;
  • Het aansturen, motiveren en coachen van medewerkers op de afdeling
  • Het toezien op de naleving van de voorschriften op het gebied van veiligheid, conform Green Key normen en werk- en presentatiemethoden (huisstijl);
  • Het zorgdragen voor een correcte klachten afhandelingen het afwikkelen van complexe aanvragen;
  • Het opstellen van benodigde capaciteiten, verbeterpunten t.a.v. de processen en dienstverlening;
  • het vaststellen van operationele doelstellingen;

Functievereisten:

  • Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie;
  • Je hebt goede communicatieve eigenschappen en beheerst de Nederlandse –en Engelse taal zowel in woord en geschrift;
  • Je kan multitasken en kan prioriteiten stellen;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je bent gevaccineerd.

Competenties:                                               

Gast en- servicegericht | Besluitvaardig | Plannen en organiseren  | Coachen | Kwaliteitsgericht

Ben jij iemand of ken jij iemand die gemotiveerd en gedisciplineerd is om een nieuwe carrière uitdaging aan te gaan? Email jou motivatiebrief en uitgebreid CV naar ons via Freelance.

Wij bedanken elke sollicitant voor de interesse getoond in onze organisatie. Wij vragen u rekening mee te houden dat wij alleen contact maken met de kandidaten die geselecteerd zijn voor een interview.

You must sign in to apply for this position.


You can apply to this job and others using your online company. Click the link below to submit your online company and email your application to this employer.